בחירת סוג ספק עבור מחשוב ענן לעסקים

נקודת המוצא צריכה להיות שאין שירות אחד של מחשוב בענן אשר דומה למשנהו. לכן בחירת הספק הספציפי שמעניק את השירותים האלה, חייבת להיות מושכלת. האבחנה העיקרית היא בין שלושה סוגים עיקריים של ספקים:
1. ספקים ציבוריים עולמיים – כל השמות הגדולים: השרתים של Microsoft, Google, Amazon DigitalOcean ועוד
2. חברות המעניקות שירותי אינטגרציה ומחשוב – לרבות חברות ה- ISP (בזק בינלאומי, 012 סמייל, נטוויז'ן) וחברות האינטגרציה (בינת, טלדור, IBM)
3. ספקים עצמאיים – יכולים בהחלט להיות גם גדולים. למשל, אחד השמות הבולטים בתחום זה בישראל הוא Triple C

קצרה היריעה מלפרט כאן על כל ספק שיש, על אחת כמה וכמה כשמדובר בחבילות השירותים שהוא מציע. עם זאת, יש מספר דגשים שחשוב לתת עליהם את הדעת: מבחינה כלכלית, רבים סבורים כי השירות של Digital Ocean הוא המשתלם במיוחד, ולכן מתאים לעסקים ולארגונים שסדר הגודל שלהם קטן עד בינוני (SMB). מנגד, אחרים ימליצו דווקא לבחור בספק הממוקם בישראל, מה שעשוי לספק מענה מהיר ומיידי במקרה של תקלה או בקשה.

הבדיקות המקיפות והליך ההטמעה

צריך לקחת בחשבון, שבכל מקרה ומקרה עשויים בהחלט להיות "חבלי לידה" בעת הצטרפות לשירות בענן, על כל שכן במהלך ההטמעה שלו בעסק: תרחיש בו העסק אינו מתנהל בצורה מופתית בימים הראשונים שלאחר מכן – אינו בלתי מתקבל על הדעת. המלצה מועילה, בהקשר הזה, יכולה להיות בחינה מדוקדקת של התחום והצטרפות לחבילת שירותי ענן רק לאחר שמבינים אותה לאשורה. יש באינטרנט מדריכים המאפשרים להבין "מי נגד מי", כשגם ייעוץ של חברות מקצועיות הפועלות בתחום – יכול לסייע.
כדי למנוע אי הבנות בעתיד, חשוב לברר מראש מהם המאפיינים של חבילת השירות: רמת האבטחה (ענן אינו מבטיח ביטחון מוחלט), אופן התקשורת, תנאי ההסכם הכספי (יש חבילות רבות הכוללות עלייה משמעותית במחירים לאחר פרק זמן מסוים), אופן הניהול והלמידה, יציבות הספק ועוד. חשוב להעניק תשומת לב ראויה לאפשרויות הטכנולוגיות שמציעה חבילת השירות ולוודא שהן מתאימות לצרכים הנקודתיים: אחסון וגיבוי וירטואלי, ממשק התומך בעברית, פרסונליזציה של המערכות ועוד.

זקוקים לייעוץ עבור הסבה של סביבת העבודה בעסק שלכם לענן? לחצו למידע נוסף על שירותי מחשוב הענן של genie

The post הסבת עסק למחשוב ענן – לא סיפור פשוט appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

כך הניהול נעשה יותר נוח

Office 365 מאפשרת, במידה לא מבוטלת, "להיות עם ולהרגיש בלי". מצד אחד, יכולים אנשי העסק להשתמש בכל אותם הכלים המוכרים בהם למדו להשתמש והטמיעו כבר בעבודתם, דוגמת תוכנות: Word, Excel או Power Point, Outlook. מן העבר השני, התוכנות עצמן לא מותקנות על גבי מחשבים אישיים הנמצאים בעסק, אלא נמצאות על גבי שרת וירטואלי שהעסק מחובר אליו באמצעות האינטרנט (והרי כל עסק זקוק לרשת תקשורת על מנת שיתנהל היטב).
המשמעות הישירה של כך היא שהתפעול עצמו הופך לפשוט פי כמה, כאשר האחריות על התקנת התוכנות ותחזוקה שלהן נחסכת מאנשי העסק. מבחינה כלכלית, מדובר גם כן על צעד חכם: השימוש הוא בתשתיות שגם כך קיימות עבור העסק, כאשר ההצטיידות בחבילת הענן זולה יותר מאשר בתוכנות עצמן. במילים אחרות, המעבר לאופיס 365 מאפשר לצמצמם את הוצאות הרישוי של העסק, כמו גם את ההוצאות הכלליות שלו, במידה לא מבוטלת.

מספר פונקציות מתקדמות

מעבר להעברת שדה המשחק לזה של הענן הוירטואלי, כוללת בתוכה סביבת העבודה אופיס 365 מספר חידושים טכנולוגיים שיש לתת עליהם את הדעת. בין השאר, מדובר כאן על תיבה של כ-25 ג'יגה העומדת לשימוש המשתמשים (נפח המתאים תמיד לארגונים קטנים עד בינוניים) ובה אנטי וירוס, תוכנת סנכרון לטלפון הסלולרי, סינון דואר זבל ועוד. התשתית כוללת אפשרות לניהולן של שיחות וידאו ואודיו, ביצוע שיחות ועידה וכן שליטה מרחוק על המערכת.

כל אלה מתאימים כמו כפפה ליד למאפיינים של העת הנוכחית ולצרכים שעומדים עבור העסקים השונים. באמצעות שימוש באינטרנט או באפליקציה ייעודית, לדוגמא, יכולים אנשי העסק לנהל אותו מכל מקום ובכל זמן, אפילו כאשר אינם נמצאים במשרד פיזית.

למידע נוסף – הטמעת אופיס 365 לעסקים

The post אופיס 365 מורידה את הוצאות הרישוי בעסק שלך appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

בעיכוב קליל ואופייני שנמשך שנים, אושר בקריאה ראשונה בישראל התיקון לחוק הגנת הפרטיות. החוק מגדיר את נושא הגנת המידע, מבטל תקנות מיושנות ומקנה סמכויות משמעותיות יותר לרגולטור באופן שמתקרב לחוק הפרטיות של האיחוד האירופי (GDPR), אך עדיין לא מעניק לאזרחים שליטה מלאה בשימוש שנעשה במידע שלהם.

במאמר זה אעסוק בעקרונות החוק, במטרותיו ובהשפעותיו על הארגונים והעסקים שמשתמשים במאגרי מידע. היערכות נכונה תאפשר לכם לכבד את פרטיות הלקוחות שלכם ולחסוך מעצמכם קנסות כבדים, אישום פלילי ופגיעה במוניטין

הלקוחות שלכם חיים, קונים ומבלים באינטרנט וברשתות חברתיות ואתם, כמשווקים שיודעים למנף את התנהגותם הצרכנית, נהנים מביג דאטה יקר ערך, המאפשר לכם להכיר את הלקוחות שלכם ולמכור להם יותר. אבל לכל הטוב הזה יש מחיר: האפשרות לפגיעה בפרטיותם.

הגנת הפרטיות – חוק עם שיניים
"לא יפגע אדם בפרטיות של זולתו, ללא הסכמו". זו לשון חוק היסוד כבוד האדם וחירותו מ-1981 הקובע שפגיעה בפרטיות היא עבירה פלילית ועוולה אזרחית. בשנת 2017, אישרה הכנסת את תקנות הגנת הפרטיות, המפרטות את אופן יישום חובת אבטחת המידע, על כל גוף שמנהל או מעבד מאגר מידע אישי.

למעשה, תקנות הגנת הפרטיות הן מהפכה ברגולציית אבטחת המידע בישראל. הן מטילות עליכם, בעלי עסקים, חברות וארגונים שמחזיקים מאגרים המכילים מידע אישי, חובות ניהוליות, טכנולוגיות ומשפטיות בכל הנוגע לאופן בו אתם מאבטחים את המידע – וזאת בהתאם לרגישות המידע המצוי ברשותכם:

·       רמה אבטחה למאגר ברשות יחיד.
·       רמת אבטחה בסיסית למידע, כגון: שם מלא, טלפון, כתובת.
·       רמת אבטחה בינונית – ת.ז, מידע רפואי, מידע פיננסי, הרגלי צריכה, דעות פוליטיות, אמונות ועוד.
·       רמת אבטחה גבוהה – מאגרי מידע עסקיים וציבוריים שנועדו לאסוף מידע לצורך מסירתו לאחר, או שיש בהם מידע רגיש על 100,000 אנשים ומעלה, או שמספר מורשי הגישה למידע זה, עולה על 100.

לכל רמת אבטחה, החוק מגדיר תקנות המפרטות את אופן היישום שיבטיח את פרטיות בעלי הרשומות:
כתיבת נוהל אבטחת מידע, ביצוע בקרות פיזיות להגנה על המידע, כגון בקרת כניסה או מצלמות אבטחה, נהלי תגובה לאירועי אבטחת מידע, מיפוי מערכות המחשוב המחוברות למאגרי המידע, אופן ניהול אבטחת המידע ועוד.

לא עומדים בדרישות החוק? תגלו שהנשיכה שלו כואבת.
אכיפת חוק הגנת הפרטיות כבר מורגשת בשטח ואנשי הרשות להגנת הפרטיות לא פראיירים… לרשות יכולות אכיפה מנהלית בכל מגזרי המשק וסמכות לחקור חקירות פליליות, עד כדי הגשת כתבי אישום.

לכן, אם ברצונכם להימנע מקנסות כבדים ומרישום פלילי, היערכו עוד היום לשמירת פרטיות לקוחותיכם. צוותי הגנת הפרטיות שלנו ב-Genie שכוללים מנהלי אבטחת מידע עתירי ניסיון ויועצים משפטיים, ילוו אתכם בתכנון ובהטמעת הפתרונות להגנת הפרטיות, בתהליך מובנה הכולל 5 שלבים – עד שתעמדו בדרישות החוק:

1. מיפוי מאגרי המידע
מיפוי כל מערכות המחשוב והמאגרים שנמצאים ברשות הארגון ומכילים מידע רגיש אליו מתייחס חוק הגנת הפרטיות: מאגרי לקוחות, לידים, עובדים, ספקים ועוד (כן, גם קובץ אקסל תמים בלפטופ של ציפי מהמכירות, עלול לסבך אתכם…).

2. בדיקת רמת אבטחת המידע
זיהוי רמת אבטחת המידע הנדרשת במאגרי המידע הרלוונטיים.

3. סקר פערים
איתור הפערים בין המצוי לרצוי במערכות אבטחת המידע בארגון.

4. יישום והטמעה
כתיבת נוהל להגנת המידע ויישום כלי אבטחת מידע לעמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות.

5. תיקיית ניהול
הכנת תיקיית ניהול לתגובה על אירועי מידע ולהצגת מערך הגנת המידע בביקורת פתע
של הרשות להגנת הפרטיות.

בהצלחה!
גיא הוכמן – מנכ"ל Genie 

The post חוק הגנת הפרטיות – כדאי שתיקחו אותו אישית appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

גיא הוכמן – מנכ"ל Genie שירותי מחשוב

כבעלי עסקים, אתם מודעים לחשיבות הגיבוי ולכן בחרתם באחת ממערכות הגיבוי המוצעות בשוק. אתם מקפידים לגבות את המידע העסקי שלכם בענן, בגיבויים לקלטות ובגיבוי מקומי למחשב פיזי ואפילו מקבלים דוח יומי שמוכיח שהמידע אכן עבר גיבוי. בתמורה, אתם נהנים משקט נפשי שנובע מהידיעה שברגע האמת, תוכלו "ללחוץ על כפתור" ולהשיב את המצב לקדמותו. כל זאת היה נכון כל עוד האיומים שניצבו בפניכם היו פיזיים: שריפה, הצפה, גניבה, אסונות טבע ונזקים מלחמתיים. ואז הגיע וירוס הכופר.

יכולת שחזור – ההבדל בין "מכה קלה בכנף" להתרסקות

כאינטגרטורים שמלווים חברות בכל מגזרי המשק, אנחנו פוגשים לא מעט בעלי עסקים שחוו וירוס כופר ומגלים מאוחר מדי שמערך גיבוי זה חשוב, אבל ללא יכולת שחזור מידע יעילה ומהירה, צפויים להם ימים ארוכים ומתסכלים של השבתה מלאה ופגיעה קשה בהכנסות העסק ובמוניטין.

לכן, כבעלי עסקים, עליכם לשנות את השיח עם ספק הגיבוי שלכם ולבחון לא רק את יכולות הגיבוי שהוא מעמיד לרשותכם, אלא גם את יכולות השחזור. מדוע? כי מתקפות הכופר בעסקים שכיחות יותר משאתם מדמיינים ולכן סביר להניח שבמוקדם או במאוחר, תזדקקו מאוד ליכולות הללו. כך תעשו זאת נכון.

10 עצות טובות לניהול מערך גיבוי ושחזור מיטבי

1. בדקו בקביעות את הלוג
   במקרים רבים משתמש כלשהו מוסיף תיקייה או מידע במיקום שאינו מוגדר לגיבוי שוטף. מידע זה שלעיתים הוא קריטי לתפקוד הארגון, אינו זוכה לגיבוי שוטף והדבר מתגלה מאוחר מדי. לכן, בדקו בקביעות את הלוג שמציג את תוכן המידע שעבר גיבוי ושימו לב האם כל המידע הרלוונטי מגובה.

2. בצעו בדיקות שחזור
   הפכו את בדיקות שחזור המידע לנוהל קבע, כי שחזור מוצלח מעיד על גיבוי מלא ותקין. ערכו באופן שוטף בדיקות מדגמיות, בעיקר למידע שמוגדר כקריטי לארגון. בכל בדיקה שחזרו מידע אחר וכך, עם הזמן, כל המידע יזכה לבדיקה המאשרת שניתן לשחזרו.

3. צרו יומן גיבויים
   תעדו ביומן הגיבויים את כל בדיקות השחזור המדגמיות שביצעתם, כדי שלא תחזרו, שוב ושוב, על בדיקות שחזור לאותם נתונים ולא תפספסו נתונים אחרים.

4. בצעו גיבוי מקומי
   גבו את המידע שלכם הן במערך גיבוי חיצוני והן במערך גיבוי פיזי בעסק עצמו. הגיבוי המקומי יאפשר שחזור מהיר יותר מגיבוי בענן ויקצר משמעותית את זמן השבתת העסק.

5. נתקו את מערך הגיבוי המקומי מהרשת
   מערך גיבוי שמחובר לרשת חשוף למתקפות כופר בדיוק כמו המידע בשרתי הארגון. גיבוי "נגוע" שכזה, לא יוכל לשמש אתכם לשחזור המידע.

6. הצפינו את המידע הנמצא בגיבוי
   מתקפות כופר מתמקדות בנקודת התורפה המשמעותית ביותר ברשת הארגונית ובמקרים רבים מדובר במערך הגיבוי. לכן, הקפידו שגם המידע הנמצא בגיבוי יהיה מכווץ ומוצפן ברמה הגבוהה ביותר.

7. גיבוי ושחזור בהתאמה אישית
   ברשות כל עסק קיים מידע מסוגים שונים. כל סוג מידע דורש רמות גיבוי ושחזור שונות, מדיניות גיבוי ייחודית, נפח גיבוי שונה והגדרה לכלים שבעזרתם יבוצע הגיבוי. לכן, הקפידו להתאים אישית את מערך הגיבוי והשחזור לעסק שלכם.

8. נוהל גיבוי
   כתבו נוהל גיבוי מחייב שמגדיר את ימי הגיבוי, שעות הגיבוי, מספר הגיבויים הנדרשים בכל יום, חודש או שנה ואת תוכנית בדיקות השחזור. מנו אחראי גיבויים והקפידו על המשך יישום הנוהל, גם במקרים בהם הוא עוזב את תפקידו.

9. הגדירו סעיף תקציבי ייעודי
   גיבוי ושחזור הם לא מותרות. הם עשויים להיות גלגל ההצלה היחיד שלכם בעת פיגוע סייבר בעסק שלכם. לכן זכרו שעל כל שקל שתנסו לחסוך בתחום זה, אתם עלולים לשלם בריבית דריבית, לשיקום מעגלי ההרס.

10. אל תחכו למחר
    ישמו עוד היום את ההמלצות ותהיו ערוכים טוב יותר למשבר המידע שיפקוד, במוקדם או במאוחר, גם את העסק שלכם.

רוצים להיערך טוב יותר לאירועי מידע באמצעות מערך גיבוי ושחזור אופטימלי שמותאם אישית לעסק שלכם? צוות Genie ואני נמצאים כאן בשבילכם. יחד ניצור תוכנית גיבויים מפורטת, נאפיין את פתרון הגיבוי והשחזור המיטבי, נגדיר נהלי גיבוי ונלווה אתכם יד ביד, במקרה של אירוע מידע.

The post גיבוי מידע זה חשוב. אבל… מה עם השחזור? appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

שירותי טכנולוגיית מידע (Information Technology, או בקצרה, שירותי IT) נחשבים לחיוניים בתפעול של כל עסק או ארגון. ניתן להפוך אותם ליעילים ולפשוטים הרבה יותר. המלצה מועילה היא להפקיד את המושכות בידי חברות אשר פועלות בתחום ומספקות שירותים במסגרת של מיקור חוץ (Out Sourcing). לפניכם כל מה שחשוב לדעת על השירות של אאוטסורסינג לאנשי מחשוב, מבית genie.

כל הסיבות להעניק את המושכות לחברות מקצועיות

שירותי מחשוב לעסקים כוללים בתוכם פעולות הנוגעות למערכות המחשוב והמידע של העסק. כל עסק זקוק לתמיכה בתקלות, תחזוקה שוטפת של המערכות, פיתוח כלים ומערכות מידע, ביצוע פרוייקטים נקודתיים ועוד. מדובר בפעולות מגוונות שמצריכות זמן, ידע ומאמצים מרובים. לכן פנייה לחברה הפועלת בצורה של מיקור חוץ (IT אאוטסורסינג) עשויה להיות צעד הגיוני בהחלט.
מכיוון שבעסק או בארגון הממוצעים אין בהכרח אנשים המחזיקים בידע הטכני המשמעותי הנדרש לצורך ביצוע הפעולות השונות. שירותי אאוטסורסינג למחשוב או השמת של מנהל רשת בארגון, מונעת את הצורך לגייס ולהכשיר אנשי מקצוע לתפעול מערכות המחשוב.

צעדים שמצריכים הוצאות כלכליות נכבדות מהעסק. מכאן נובע בהכרח שפנייה לחברות חיצוניות עשויה לחסוך כספים לא מבוטלים.

ההתבססות על חברות המעניקות שירותים נקודתיים במסגרת של מיקור חוץ מאפשרת לארגון להתמקד בנושאים המרכיבים את ליבת פעילות העסק. בדרך זו יכולים אנשי העסק להתמקד בניהול השוטף שלו, כאשר הם יודעים כי בעת הצורך יש כתובת אליה ניתן לפנות. זאת, כמובן, לעומת התרחיש בו פעילות העסק "נתקעת" עקב הקושי של אנשיו להתמודד עם המערכות הממוחשבות ותפעולם.

היתרונות במיקור חוץ של טכנאי מחשוב ומנהלי רשתות

חברות הפועלות בשדה המשחק של מיקור חוץ מעניקות פעמים רבות סיוע סביב השעון. 24 שעות ביממה ושבעה ימים בשבוע. מכאן שבכל תקלה, בעיה או שאלה יש כתובת מקצועית אליה ניתן לפנות ולקבל מענה מהיר. זאת ועוד, באמצעות הטכנולוגיה כיום, חברות ה-IT יכולות לספק פתרונות Out Sourcing בשליטה מרחוק (Help Desk) או באתר הלקוח. מה שמאפשר טיפול מהיר עד מיידי בכל תקלה, פיזית בתוך הארגון.

לפירוט שירותי ה-IT שלנו – לחצו כאן

ליצירת קשר מהיר איתנו – לחצו כאן

The post מיקור חוץ IT – אאוטסורסינג והשמת מנהלי רשתות בארגונים appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

שרת ממוצע אמור לספק ביצועי עבודה טובים למשך 4 שנים לפחות. לאחר מכן, הוא ניכנס לתקופה בה הוא עלול לחוות תקלות בסבירות גבוהה יותר, ואמינותו פוחתת בהדרגה. גילו של השרת בהחלט עלול להיות אחד השיקולים להחלפתו. סיבות נוספות שבגינן יש לשקול את החלפת השרת בארגון הן: בעיית מחסור בנפח לאחסון (בשל העלייה המתמדת בנפח המידע הכולל של הארגון), בעיית זמינות של השרת מול כמות העובדים הזקוקים לה (מובן שכאשר כמות המשתמשים הולכת וגדלה, כך הולכת ופוחתת זמינות השרת). חוסר הזמינות בא לידי ביטוי בכך שזרימת המידע המבוקש ממנו הינה איטית ואף נוטה להיתקע למרבה התסכול.

כאשר מתעוררת וצצה לה, אחת מן הבעיות שתוארו, אך טבעי הוא לשקול את האפשרות להחלפת השרת. יחד עם זאת, מובן
לכול שמשמעות החלפת השרת הינה בראש ובראשונה אי זמינות מוחלטת של כל המידע עבור כל הגורמים בארגון, למשך פרק זמן הכרחי במהלך החלפת השרתים. את אותו חלון הזמן משתדלים לצמצם ככל הניתן. מעבר לזמן הנדרש לצורך ביצוע ההחלפה, בו כאמור, אין כל גישה לאינפורמציה בארגון, יש לקחת בחשבון, תקלות נלוות, העלולות להתרחש בשל אי התאמת השרת החדש, כן בעיות ממשק בין השרת החדש ליישומים חיצוניים איתם הוא נדרש לתקשר. לעיתים קרובות, התקלות בשרת החדש נובעות מהציוד ההיקפי הנחוץ לו לצורך עבודתו השוטפת. וכך, בעיות התאמה של הראוטר, הסוויץ' או מודם, אל השרת, הגדרות קונפיגורציה שגויות, אי התאמה בגרסאות התוכנה וכדומה, עלולות לעכב עוד יותר את המשך העבודה השוטפת בארגון עם השרתהחדש.

בשל הסבירות לקיומן של אותן התקלות הנובעות מעצם החלפת השרת, והקושי לצפות את משך הזמן שיידרש, עד אשר יהיה ניתן לשוב ולעבוד באופן מלא מול השרת החדש, רצוי לשקול בכובד ראש את נחיצות החלפתו וכמובן את השפעת ההחלפה על המערכות הסובבות את השרת. כך לדוגמא, במידה והשיקול להחלפת השרת עולה בעקבות מחסור בנפח אחסון, מומלץ לשקול הוספת דיסקים או החלפת הדיסקים הישנים בתוך השרת, בדיסקים בעלי נפח אחסון גדול יותר. במידה והשרת מקרטע, איטי, ונוטה להיתקע, מומלץ לבחון היטב את תקינות מערכת ההפעלה שלו ואת תקינות התוכנות הנלוות המותקנות עליו, ולוודא שלא הותקנו עליו תוכנות מיותרות אשר מכבידות על פעילותו. לעיתים עדכון גרסה לתוכנת הניהול של השרת או ביצוע שנמוך וחזרה אל הגרסה הקודמת (במקרה בו בוצע עידכון גירסה), יכול להחזיר את השרת לקצב עבודה תקין.

The post החלפת שרת – לא סיפור פשוט (בעיות נפוצות ודגשים בהחלפת שרתים) appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

בכל פעם שאנחנו פותחים את אריזת המחשב החיצונית, עלינו להיות מודעים לסכנות הסטטיות הצפויות לנו. כמו בכל מקום היוצר חיכוך, גם בתוך מחשבנו ישנם חלקיקים רבים היוצרים חיכוכים, שבמקרים רבים אפילו אינם נראים לעין, ואפילו הם עלולים לגרום לשוק סטטי.

איך נוכל למנוע זאת? הנה כמה שלבים שיעזרו לנו:   

תחילה נאמר שזהו רעיון לא רע לרכוש רצועה אנטי סטטית. רצועה כזו אנו מניחים על פרק כף היד שלנו ומה שבעצם היא עושה זה לבודד את הזרם החשמלי מגופנו. כי הרי גוף האדם גם הוא מוליך חשמלי. מומלץ לעקוב אחרי הוראות השימוש לפני השימוש בכל רצועות אלה, אך הן בהחלט יכולות לעזור. את הרצועות ניתן לרכוש בחנויות למוצרי חשמל ובניה. אם אתם יודעים שבפניכם עבודה רבה מול המחשב הפתוח, גם שטיחון קטן מתחת לאזור העבודה יוכל לעזור.

כמובן אנו יודעים שרצועות אלה הן לא דבר נפוץ במיוחד ולכן גם אם אין לכם אותן זה לא סוף העולם. נניח שמחשבכם יש הארקה. תוכלו להאריק גם את גופכם האישי בעזרת שמירה על מגע של יד אחת בלבד עם מסגרת הברזל העוטפת את המחשב מבפנים. מסגרת זו כמובן מוליכה חשמל והנחת שתי הידיים עליה עלולה לגרום להאצת השוק הסטטי ולכן עדיף להימנע מכך. דבר נוסף וחשוב הוא לנתק את כבל החשמל ממקור החשמל. מומלץ אפילו לבדוק אם על ספק הכוח ישנו מתג קטן ולשנותו ממצב פעילות למצב של הפסקת פעילות, אך בכל מקרה מומלץ להסיר את הכבל ממקור החשמל.
לעולם אין לעבוד על מחשב פתוח כשהמחשב בפעולה!

אם מחשבכם מחובר אל תוך מפצל המחוברים אליו מכשירים חשמליים נוספים, מומלץ מאוד לנתק גם אותו. אם קיים על המפצל מתג כיבוי והפעלה, תוכלו גם לשנות את המתג למצב כבוי. דבר נוסף שיעזור למחשבכם להישאר מוארק הוא חיבור מוליך כלשהו ממחשבכם לאדמה, בדיוק כמו שעושים עם מכוניות, ואפילו עם גוף האדם. שוב, מומלץ שתחת זה יהיה שטיחון או חפץ כלשהו שיבודד מהרצפה.

גופו של אדם ממוצע יכול לספוג כ-25,000 וולט של פליטה סטטית. זה נשמע כמו הרבה, אך אל תבדקו את עצמכם. חשוב מאוד להקפיד על הכללים כשמתעסקים עם מחשב פתוח. זה לא אומר שמחשב יכול לספוג 25,000 וולט. נזק כזה יוכל לפגוע רבות במחשבכם באופן ניכר! כרטיסי הזיכרון שלכם הינם החלקים הרגישים ביותר לפליטות סטטיות ועלולים להיפגע באופן משמעותי מה שיגרום להודעות שגיאה ומסכים כחולים רבים. ולכן עליכם להשקיע באמצעים המונעים, מחשבכם יודה לכם. אם מחשבכם קר, נסו להגיע איתו לטמפרטורת החדר. פליטות סטטיות נפוצות הרבה יותר בקור ובמזג אוויר יבש. והדבר החשוב ביותר, עשו כל דבר בשיקול דעת מתון ובהגיון.

בהצלחה.

The post חשמל סטטי – גם זה יכול להזיק למחשב שלי? appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

Google יוצאת כנגד שגיאות כתיב (וגם מנצחת)

גוף בשם "פורום הבוררות הלאומי" (The National Arbitration Forum), המשמש כחלופה חוקית לבתי-משפט, פסק לטובתה של Google לאחר שזו טענה כי סרגיי גרידסוב, תושב סנט פטרסבורג ברוסיה, הקים באופן בלתי חוקי אתרי אינטרנט המנצלים טעויות הקלדה של גולשים המבקשים להגיע לאתר Google.  כתובות האינטרנט של האתרים הן googkle.com, ghoogle.com ו- gooigle.com.

Google הוקמה בספטמבר 1998 ע"י שני בוגרי אוניברסיטת סטאנפורד, ורשמה את שם הדומיין שלה באינטרנט כשנה מאוחר יותר. גרידסוב, לפי הטענה, רשם את שמות אתריו בדצמבר 2000 ובינואר 2001.

ההחלטה של הבורר, פול דורף, תומכת בטענתה של Google כי הכתובות השגויות הינן חלק מתוכנית להדביק מחשבי גולשים בתוכנות עוינות אשר עשויות לגרום לקריסות של מערכת ההפעלה, למחיקת מידע וקבצים חשובים או לפתוח דרכי גישה אל תוך מערכות המכילות מידע רגיש וחשוב.

טענתה של Google הוגשה ב-11 במאי, ועד ליום קבלת ההחלטה לא הגיב גרידסוב על ההאשמות, דבר המתיר לבורר לקבל כל האשמה לא מוכחת של Google כנכונה.

סוכנות הידיעות A.P יצרה קשר עם גרידסוב ביום שישי האחרון, באמצעות כתובת הדוא"ל אותה הוא רשם כאשר רכש את כתובות האתרים. בתגובה, שלא הייתה חתומה בידי גרידסוב עצמו, אישר הכותב את הטענה כי כתובות האתרים נועדו לנצל את טעויות הגולשים ובכך להשיג חשיפה גדולה יותר, אך טען בנוסף כי מעולם לא היו תלונות כל שהן על תפקוד האתרים – וייתכן כי תוכנה חדשה שהותקנה באתרים, ואשר אמורה הייתה להיות בטוחה, היא הגורם לתלונות.

F-Secure, חברה פינית המתמחה באיתור וזיהוי תוכנות עוינות, זיהתה את googkle.com כאתר בעייתי בהודעה שפרסמה בתאריך ה-26 באפריל, למעלה משבועיים לפני הגשת התלונה של Google.

הניסיון "לרכב על ההצלחה" של אתרי אינטרנט פופולריים אינו דבר חדש. אחת הדוגמאות המפורסמות היא האתר whitehouse .com אשר פרסם אתרים ומוצרים פורנוגרפיים ונועד, כמובן, לנצל טעויות גולשים אשר ביקשו להגיע לאתר Whitehouse.gov – האתר הרשמי של נשיא ארה"ב.

Typosquatting
השם המקובל עבור הנסיון להנות מטעויות הקלדה של גולשים המנסים להגיע לאתרים פופולריים הוא "typosquatting". ההגדרה המדויקת, לפי האתר webopedia.com, היא: "רכישת שם דומיין שהוא וריאציה של שם דומיין פופולרי בציפייה שהאתר יזכה לחשיפה כתוצאה מטעויות הקלדה של גולשים".

בהיותו אתר המדורג כאחד הבטוחים ברשת האינטרנט כולה, ובהתחשב בכמות הגולשים העצומה שהאתר מושך (כ-66 מיליון גולשים שונים בחודש), Google מהווה מטרה מועדפת ל- typosquatting כבר זמן רב.

מיותר לציין שקהילת האינטרנט מתחלקת בצורה די ברורה לשניים – בעלי האתרים העוסקים ב- typosquatting ורואים בכך עסק לגיטימי, ובעלי האתרים הפופולריים המקוריים המתנגדים בכל מרצם לתופעה. האתר www.tipz.net מסכם כתבה בנושא במילים: "העוסקים ב- typosquatting הם אוכלי נבלות הניזונים מהפירורים שנופלים מפיותיהן של חיות אחרות. זה אולי לא בלתי-חוקי, אבל זה בהחלט בלתי קביל".

The post Google יוצאת נגד שגיאות כתיב (ומנצחת) appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

לא לפני זמן רב הפציעה "אפל" עם היציאה שוברת הלבבות. מחשב נייד מדגם APPLE Macbook. שנה בלבד לאחר יציאתו, הביאה אפל את גרסתו המעודכנת של הנייד, שיכול לפעול עם מעבד ה-core2duo, שפותח על ידי Intel.

אז בואו נתחיל בלחקור את העיצוב שלו. קטן, בא בשני צבעים, שחור או לבן וברגע שתסתכלו עליו, סביר להניח שהאישונים שלכם יתרחבו. הוא ללא ספק מרשים במיוחד. עובי גופו של ה- Macbook, הוא 3.2 ס"מ בלבד, בזמן שמשקלו 2.7 ק"ג בלבד. תכונות אלה, קונות בקלות את עיניי כל משתמש. הרי רובנו מחפשים מחשב נייד קל ככל האפשר והכי קרוב ודומה למחברת שקיים. מרקמו והקייס החיצוני של המחשב מאפשר לשמור אותו מתנאי טמפרטורה ומצבי לחץ שונים שיוכלו לאפשר אורח חיים ארוך יותר של המחשב.

גופו של הנייד מגיע עם גימורים של כסף מעודן שגורמים לעיצובו להיות כל כך אלגנטי, כזה שלא תוכלו להעלים ממנו את מבטכם. גורם המשקל מגיע בזכות רפידת האלומיניום שעוטפת את המחשב.

נפתח את ה- Macbook נגלה את מה שרבים בחברה מתארים – הנס המדעי של ה-Macbook. המקלדת כמו המחשב כולו מעוצבת באופן אלגנטי ופשוט למדיי. בנוסף ללחצני המקלדת הסטנדרטים והחיוניים תוכלו למצוא על לוח המקשים לחצן אחד נוסף בלבד שהוא לחצן ההפעלה של המחשב. בניגוד לרוב המחשבים הניידים שעליהם תוכלו למצוא לחצנים רבים אחרים בעלי תפקידים שונים. תלוי איך מסתכלים על זה, תוכלו לשפוט את ה-Macbook בתור דגם פשוט למדי או דווקא להפך, בתוך דגם מיוחד שלא דומה לכל השאר.

בצידו העליון של המחשב הפתוח נראה את מסך ה-LCD 13.3 אינץ' רחב, שנותן לנו לראות כל תמונה באופן מושלם ומעודן מתי שרק נרצה. הראות חדה במיוחד ונקייה כקריסטל. אין ספק שמסך ה-LCD לוקח חלק משמעותי בפלט התמונה החדה והברורה, זה לא מפליא בכלל, כשפועלים דרך מסך-LCD בעל רזולוציה של 1280 על 800 פיקסלים. בעניין עיצוב המקלדת, אפשר להסתכל עליה בשני דרכים. למרות פשטותה יש משהו מאוד מיוחד במראה שלה, משהו שפשוט מעורר התלהבות. המקלדת במראה וגם ברגש נותנת את רגש התגובה תוך כדי לחיצה על כל אחד ממקשיה, גורם זה יוכל להוסיף לנוחיותו המיוחדת של המחשב. זה אולי נשמע שאנחנו מפרגנים קצת יותר מדיי ל-Macbook ורק התחלנו את הסקירה, אך זה פשוט כך. המקלדת נוחה באופן יוצא דופן, וגם פד העכבר מגיב באופן מאוזן ומהיר, אך לא מיוחד לעומת מחשבים ניידים אחרים.

מהמראה החיצוני נעבור קצת לחלקים הפנימיים. גם פנימה, המחשב לא מאכזב במיוחד. נתחיל בדיסק הקשיח. במחשב זה נוכל למצוא משהו שלא נוכל אולי למצוא במחשבים רבים אחרים, דיסק קשיח שמסוגל להכיל למעלה מ-250 GB. ברוב המחשבים הניידים כיום נוכל לקבל אותם עם 70-150GB מקום אחסון, אז אין ספק שהדיסק הקשיח של ה-Macbook מרשים במיוחד. לכן אל תדאגו בנוגע לכמות החומר אותה תרצו לאחסן, המחשב יעשה את זה בשבילכם. כבר מתחילת הסקירה, המבינים בינינו יוכלו לדעת כמה חזק המעבד החדש שעודכן בדגם המעודכן של המחשב. המעבד החדש מבית Intel, core2duo, בגודל של 3MG , הופך את ה-Macbook לאחד המחשבים החזקים ביותר בקרב כל המתחרים.

גם בחיבורים החיצוניים ה- Macbook לא מאכזב, הוא מגיע עם כניסת USB 2.0, ונוסף על כך גם עם כניסת FireWire 400, שהוא פיתרון נוח במיוחד למכשירים רבים, בעיקר מתחום הקלטות המוזיקה וחיבור של כלי נגינה להקלטה ממחושבת. גם הצורב של ה- Macbook, נוכל לומר שהוא רמה אחת מעל לכל המתחרים. הצורה הינו צורב במהירות של -24x, או בצריבה של שכבה כפולה במהירות של 8x, מה שמבטיח את יציבותו ובטיחותו של צריבת הדיסק. במחשב אין חלקים נעים, מה שגורם להפחתה משמעותית בתקלות חומרה פנימיות. דבר נוסף הוא דרך הכנסת התקליטור. ברוב המחשבים הניידים כיום, נצטרך ללחוץ על כפתור שיוציא לנו החוצה את מגש התקליטור, יהיה עלינו למשוך אותו קצת החוצה, לשים את התקליטור שברצוננו להפעיל ואז לדחוף את המגש כולו לתוך המחשב לשם התחלת ההפעלה. ב-Macbook אין בכלל מגש התקליטורים הנ"ל. במקום שבו נמצא בדרך כלל מגש התקליטורים נוכל למצוא מן פס דק מסוים עם סימן להכנסת התקליטור. מה שנצטרךלעשות זה פשוט לדחוף את התקליטור לתוך הפס הנ"ל שיישאב לתוך המחשב. כשנרצה להוציא אותו החוצה, נלחץ על כפתור שיפלוט אותו החוצה.

דווקא נושא זה יכול להוות בעיה מסוימת. מה לעשות? לא הכל ורוד. במקרים רבים, אנו נתקלים במצבים שכונן התקליטורים שלנו תקוע, ובתוכו נמצא תקליטור שמאוד חשוב לנו. כל שעלינו לעשות הוא פשוט לקחת סיכה קטנה, ולהכניס אותה לחור קטן שנמצא מתחת למגש התקליטורים (הומצא במיוחד עבור מצבים כאלה). ברגע שאנחנו מכניסים את הסיכה, הסיכה דוחפת כפתור פנימי שדוחף את מגש התקליטורים החוצה באופן ידני ואז אנחנו יכולים לקחת את התקליטור בקלות. לעומת זאת, עקב העובדה שב-Macbook, אין מגש תקליטורים, כך גם אין את החור הנ"ל. אך רבים ממעריצי אפל, מאמינים שהמחשב ומוצרי אפל בכלל אמינים מספיק כך שאין כלל מה לדאוג.

מחשב ה-Macbook הסטנדרטי מגיע בגודל מעבד 2.1 GHz או המשופר קצת יותר 2.4GHz, וגם נתונים אלה הינם מרשימים במיוחד עבור מחשב נייד. ה-Macbook מגיע גם עם כרטיס Bluetooth 2.0, שקיים כיום במחשבים ניידים חדשים רבים, אך גם הוא כתוספת לכל האפשרויות האחרות במחשב, מוסיף מאוד לנוחות.

השוואות הן חלק מהחיים, ומערכת ההפעלה Mac תהיה חייבת לעמוד להשוואה אל מול מערכות ההפעלה המובילות של Microsoft, ה-Windows Vista, Windows XP. משתמשי Mac רבים טוענים שברגע שאתה מתחיל להשתמש ולהתרגל למערכת אתה מתמכר לזה וקשה לחזור למערכות הקודמות.

מערכת ההפעלה Mac, מציעה אפשרויות התאמה אישית רבות שיעזרו לכם להתאים את עבודתכם ואת המערכת לצורכיכם האישיים ברמה גבוהה במיוחד, על ידי הצעה של תכונות רבות ומגוונות שמשאירות את מערכות ההפעלה של מיקרוסופט רחוק מאחור. רבים ממשתמשי ה-Mac, מסבירים עד כמה ממשק העבודה נח במיוחד, וכל העניין הוא לעשות את המעבר ממערכות ה- Windows למיניהן למערכת ה-Mac בלי להיבהל מהסתגלות לשינויים.

שורת המשימות במערכת הינה שורת משימות נעלמת באופן קבוע. כמובן גם במערכות החלונות נוכל להוסיף את אופציית ההיעלמות, אך יחד עם התוספות והשינויים השונים ב- Mac, הדבר הוא פשוט גורם נוסף להפוך את הכל ל"מגניב יותר". גם הגלישה באינטרנט, צוינה כמוצלחת יותר מאשר מערכות המיקרוסופט למיניהן. הגלישה בדרך כלל נעשית באופן מהיר יותר והאתרים נראים טוב יותר וללא בעיות.

גם בתחומי המולטימדיה מערכת ה- Mac, מנצחת את מערכות החלונות למיניהן. בסקר שנערך בקרב עורכי מוזיקה ומעצבים גרפים בארצות הברית, נמצא רוב שמעדיף לעבוד עם מחשבי ה-Mac בתחום זה, מאשר עם מערכותיה של מיקרוסופט. המשתמשים הסבירו שהמערכות של אפל פשוט אמינות יותר ויציבות יותר מאלה של מיקרוסופט ובנוסף גם מציעות מגוון רחב יותר של אפשרויות. ואפילו בשביל המשתמש הרגיל, המחשב של אפל הוכיח עצמו כמוצלח יותר. תכנת ה- iTunes הוכיחה עצמה כלהיט חדש בתחום הפעלת השמע. בכך Mac עונה על הצרכים של כל אחד ואחד מאיתנו.

לסיכום, מחשבי ה- Macbook של אפל הוכיחו עצמם ברוב המישורים ויתר על כך הוכיחו גם שהם פשוט לא נופלים בשום דבר ממערכותיה השונות של מיקרוסופט. כיום, מחשביה של אפל עדיין לא מופצים באותו אופן שבו מופצים מחשבים אחרים בישראל. ניתן לרכוש מחשבים של אפל במספר רשתות בישראל אך מחיריהם גבוהים מאוד, וגם התמיכה אותה מציעה אפל בישראל אינה משביעה רצון. לעומת ארצות הברית ששם אפל שברו קופות מזמן והם מסוגלים להציע את התמיכה המקסימלית ללקוחותיהם. אך מי יודע? אולי יום אחד זה יהיה ככה גם בישראל.

The post Apple Macbook – חוות דעת וסקירה appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

אינטרנט כאמצעי אכיפה
בארה"ב הברית של המאה ה-21, לומדים כיצד לנצל את הטכנולוגיה הממוחשבת גם על מנת לאכוף בדרכים. צעיר נתפס ברוד איילנד שבארצות הברית על ידי תמונות שפרסם ברשת והועלה למשפט.

ג'ושוע ליפטון, צעיר כבן 20 המתגורר במדינת רוד איילנד שבארצות הברית, נהג תחת השפעת אלכוהול ודרס אישה. האישה נפצעה קשה ואושפזה בבית החולים. הצעיר נכנס לתהליכי משפט, אך לא היה במעצר. שבועות מספר לאחר מכך, יצא הצעיר לבלות במסיבה עם חברים בליל כל הקדושים כשהוא מחופש בבגדי אסיר. הצעיר בעל הבדיחה האירונית לא חשב על התוצאות העתידיות.

כמעט כל ילד כיום סוחב עימו מצלמה לשם תיעוד רגעים בחיים וגם סתם בשביל הכיף. אחד מחבריו של ג'ושוע, צילם במסיבה באופן ספונטני לחלוטין ופרסם את התמונות ברשת החברתית Facebook. האתר משתמש כאמצעי תקשורת מפורסם בין בני נוער ובקרב מבוגרים מעטים. החבר הצלם החליט שהוא מפרסם את התמונות מהמסיבה בעמוד ה- Facebook שלו, כשבעצם כל חבריו ברשת יוכלו לראות את התמונות מהמסיבה.

התובעים במשפטו של הצעיר, עשו את עבודתם כראוי, מצאו את התמונות הנ"ל, והחליטו להשתמש בהם כראיות לכך שהנער אינו אחראי ונטול מצפון לחלוטין. התובע המשפטי הציג את התמונות בבית המשפט תוך כדי הסבר על כך שהנער הינו אדם חסר רגשות ומצפון לחלוטין, המסוגל לצאת לבלות לאחר פגיעה כפי שביצע, בזמן שהנפגעת, הקורבן לתאונה, שוכבת פצועה בבית החולים בניסיון להחלים ולשקם את חייה.

השופט בבית המשפט קיבל את הראייה, וליפטון נשלח למאסר של שנתיים. רשתות חברתיות כמו פייסבוק ועוד, הינן, כפי שציינתי, דרך תקשורת מצוינת. אין ספק שהן גם בעלות תכונות שליליות רבות, וצריך תמיד לזכור כי הרשת היא לא מקום מאובטח ולצערנו ישנם רבים המשתמשים ברשת למטרות רעות.

בלשים וסוכנים משטרתיים רבים, משתמשים כיום ברשתות אלה על מנת לפתור פשעים ותעלומות על ידי חיפוש מידע על אדם. גם בתחום העבודה היומיומי, מעסיקים רבים יחפשו ברשתות חברתיות מסוג כזה או אחר מידע אחר עובד, על מנת ללמוד על עובדיהם ולגלות דברים שלא יוכלו לגלות ביומיום ובכך במקרים רבים אפילו להחליט אם הוא מתאים לעבודה או לא. תמונות כפי שפורסמו, הינן ללא ספק ראייה חד משמעית עבור השופט שליפטון לא יכל לברוח ממנה. זוהי דוגמא קלאסית לעד כמה שהרשת יכולה להפתיע אותנו. מן הסתם ליפטון לא רצה שיידעו בכלל על המסיבה הנ"ל, אך בעולם הממוחשב כיום, שחצי מחיינו מתנהלים לפי דרכו, ישנם דברים שקצת קשה למנוע.

מקרה זה אינו המקרה היחיד בו השתמשו בתמונות שפורסמו ברשת על מנת להגיע להרשעה בבית המשפט. במקרים נוספים, נתפסו האשמים גם לאחר קבלת העונש כשהם מפרים את הבטחתם ואת עונשם. אז אין ספק…
מישהו תמיד עוקב אחרינו. כתבה זו כולה, הינה נקודה נוספת למחשבה, האינטרנט הינו חבר יומיומי שבמקרים רבים איננו יכולים בלעדיו, חישבו היטב לפני שאתם מנדבים פרטים אישיים לרשת.

The post כך משתמשים באינטרנט כאמצעי אכיפה appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

נתחיל עם אפל:
ההתחלה האמיתית של אפל הייתה כשהמנכ"ל סטיב ג'ובס נכנס לתפקידו ובעצם הרים את החברה נפלאות. יחד איתו נכנס גם סטיב ווזניאק. השניים חשבו יחד כיצד יוכלו לגרום ללקוחות להתעניין במחשבים אישיים פרטיים. דבר שאז לא היה נפוץ וכיום נוכל למצוא מחשב אצל כל ילד. השניים החלו למכור מחשבי PC מחוץ למוסך ביתם בדרום קליפורניה, אחרי שג'ובס הודח מהאוניברסיטה בה למד.

בשנות ה-80, הלכה וגברה צמיחתה של אפל במהירות גדולה מה שגרם לשבות את תשומת הלב של רבים בתעשייה ומביניהם גם – ביל גייטס, מי שידוע כיום לבעלים הגדולים של חברת מייקרוסופט. ביל גייטס, שלמד באחת האוניברסיטאות הטובות בעולם, הרוורד, גם הוא לא המשיך שם יותר מדיי, והחליט לצאת ונסות להגשים את חלומו. פיתוח מערכת מחשוב שתקל את השימוש במחשבים ותופץ לכל העולם. אך עם זאת היה צריך להצליח לפתח משהו טוב, נגיש וקל יותר מזו של אפל. כולנו יודעים שכיום הצליח גייטס בחזיונו.

ישנם אין סוף וויכוחים, האם גייטס וחבריו גנבו מאפל עיצובים שונים אך זהו כבר עניין אחר. אך עם זאת, ג'ובס עדיין היה השולט באותה תקופה בתחום הפיתוח, ובמיוחד עם צמיחתה הגדולה של אפל. לקראת סוף שנות ה-80, הודח ג'ובס, שהיה אחד ממקימי החברה, מתפקידו עקב אופיו הפרפקציוניסט והבלתי צפוי. עם עזיבתו של ג'ובס, החלה החברה לאבד את ערכה. רבים מלקוחותיה עזבו, והחברה החלה בהפסדי כספים רבים, החברה איבדה את הקסם שלה עד לחזרתו של ג'ובס ב-1977, בזמן שבו אפל כבר בתחתית התעשייה, ובהתפתחות איטית מהרגיל.

חזרתו של ג'ובס לחברה, החזירה עימה גם את ההצלחה הגדולה וההכנסות הגדולות של החברה שממשיכות עד היום. אפל אינה רק יצרנית מחשבים. אחד הדברים שהעלו את הכנסותיה של אפל באופן משמעותי היה נגן המדיה – iPod, שכבש את העולם. אפל מתמחה מאוד בעיצוב מכשיריה, ובייצור הממשק הנח שבהם..

מייקרוסופט:
ביל גייטס היה כנראה יותר אובססיבי בעניין ההתפתחות העסקית והרווחית של מוצרו, מאשר השמירה על קוד הייצור שלו, ועל התפתחות מהירה. שלא כמו אפל שרצו באותו זמן לשמור גם על ההתפתחות העסקית אך לא לוותר על התפתחות מוצריהם. מעשו של גייטס נשמע לא כל כך הגיוני, אך למעשה זה מה שהפך את חברתו ליצרנית המחשבים הגדולה ביקום, ואותו בעצמו לאיש העשיר בעולם. גייטס וחברתו, החלו במסע שיכנועים של חברות גדולות כמו IBM, למכור את תוכנתם יחד עם מוצריהם. במעשה זה, "השיבוט" החדש של IBM הפך להצלחה מסחררת במכירותיהם של IBM ושל יצרניות נוספות עקב העובדה שהתוכנה החדשה מבית מיקרוסופט המשולבת במחשביהם הופכת את השימוש בהם לקל בהרבה יותר.

בשנות ה-80 המאוחרות ובתחילת ה-90, צמחה והתפתחה מיקרוסופט במהירות לעומת אפל שאז הייתה ללא ג'ובס, והחלה בסלידה. זה אפילו לא היה נושא לויכוח, בזמן שהאסטרטגיה החדשה של מיקרוסופט עולה ומצליחה, אפל מתעסקת בלבדוק את האסטרטגיה שלה ולראות מה לא בסדר.

ישנם הרבה חילוקי דעות, שגייטס והחברה שלו עשו הרבה עסקות לא חוקיות עם יצרני מחשבים, שתרמו רבות להתפתחותה של מייקרוסופט. בכל אופן, הצליח גייטס להגיע למצב שתוכנתו תהיה היחידה שתימכר בכל מחשבי ה-PC, אותן מייצרות היצרניות. מה שקורה גם היום. גייטס פיתח את מערכת ההפעלה המפורסמת של מייקרוסופט – Windows, והשתיל אותה בכל מחשבי ה-PC, המיוצרים כיום בעולם.

עם זאת, החל משנות ה-90 המאוחרות, כשג'ובס חזר לאפל, התחרות שלעולם לא נפסקה בין השניים חזרה לעיצומה.
כיום, על פי השערות, אפל אפילו עוקפת את מייקרוסופט בהכנסותיה.

אז מי המנצח כאן? זוהי החלטה שקשה מאוד לבצע (כמו תמיד). ישנם אינספור מעריצים של שניהם, אפל ומייקרוסופט. כיום נראה שהתפתחותה של אפל הולכת וגוברת אולי יותר מזו של מייקרוסופט, גם בחברה עצמה וגם בשוק המכירות כפי שציינתי קודם. אפל הולכת והופכת לפופולארית יותר.

את התשובה לשאלה הראשונה, נדע אולי בעוד עשור. וגם זה לא בטוח.

The post שאלה גדולה – אפל או מיקרוסופט? appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.

ה"ספאם", דואר הזבל, הוא שליחת הודעות אימייל זהות לאלפי (או מיליוני) נמענים בו זמנית. תכני ההודעות נעים בין תכנים שיווקיים או פורנוגרפיים להצעות עבודה, שיטות להתעשרות מהירה, מכתבי שרשרת ועוד. המשותף לכלל הודעות הספאם הוא שנמען ההודעה אינו מכיר את השולח ומעולם לא ביקש לקבל את ההודעה.

ספקי אינטרנט ברחבי העולם וכן ספקי שירותי אימייל נלחמים מלחמת חורמה בשולחי הספאם, ובכל זאת – הזבל ממשיך להגיע. למה שולחי הספאם מתאמצים כל כך לשלוח את הודעותיהם? למה הם מחבלים, יום אחרי יום, ביעילותה של אחת משיטות התקשורת הנפוצות בעולם כיום? הסיבה פשוטה ולא מפתיעה – כסף. תאוות בצע. רבים מאמינים שפרסום באמצעות הטרדת משתמשי אימייל עובד, והם מוכנים לשלם כסף רב בכדי להשיגו.

הגולשים באינטרנט נמצאים תחת מתקפה מתמדת של ספאם – מיליוני הודעות דואר זבל נשלחות על גבי רשת האינטרנט מדי שנה. לפי נתוני SpamCop.net, אתר שעוסק במלחמה בספאם, ב-12 החודשים האחרונים (ספט' 2004 עד ספט' 2005) דווחו בממוצע 4.7 הודעות ספאם כל שניה, עד לשיא של כמעט 29 הודעות לשניה בינואר. סה"כ דווחו לאתר 146,647,251 הודעות זבל בשנה האחרונה.

נתוני AOL חמורים הרבה יותר ומצביעים על 10 מיליון הודעות זבל בכל יום (30% מסה"כ ההודעות), כולן לאנשים שמעולם לא ביקשו לקבל אותן.

מהיכן מגיע כל הזבל הזה למחשבים שלנו? ממדינות העולם השלישי בהן האכיפה והפיקוח נמוכים? לאו דווקא. 42.1% מדואר הזבל ב-2004 הגיע דווקא מארה"ב, כאשר במקום השני במצעד הנאשמים נמצאת דרום קוריאה עם 13.4 אחוז, ומשלימות את החמישיה הפותחת סין, קנדה וברזיל.

מה אפשר לעשות כדי לחסל את דואר הזבל? התשובה מתחלקת לשניים – שלב המניעה, ושלב המאבק. שלב המניעה קצר ופשוט – המנעו בכל מחיר מלהזין את כתובת האימייל שלכם בכל מיני אתרים המבקשים אותה כדי להרשם בחינם לשירות כלשהו. צרו לעצמכם כתובת אימייל חדשה, חינמית, באתר כגון Hotmail או Gmail – והשתמשו בה כדי להרשם לאתרים – תתפלאו לגלות כמה מהר יתחילו הודעות הזבל להציף את התיבה החדשה. כאשר הודעות הזבל הופכות בלתי נסבלות – בטלו את התיבה וצרו חדשה.

שלב המאבק מורכב יותר ודורש אמצעים טכנולוגיים מורכבים יותר. את רוב עבודת ההתגוננות צריכים לעשות מנהלי הרשתות וספקי האינטרנט באמצעות תוכנות אנטי-ספאם (Anti Spam) ומסנני-דואר. תוכנות דואר חדשות כ-Outlook xp או 2003 מספקות כלים נוחים לארגון רשימת שולחי דואר זבל וזיהוי אוטומאטי של דואר החשוד כספאם. אבל זוהי התגוננות פאסיבית בלבד.

במקום להתבצר מאחורי החומות ולחכות להפגזות דואר הזבל, ישנו גם צד אקטיבי למלחמה – דיווח על שולחי הספאם. באמצעות דיווחי גולשים על הודעות דואר זבל שהתקבלו, יכולים גופים הנלחמים בעבריינים לאתר את מקור ההודעות ולדווח עליו לספקי האינטרנט כדי שיחסמו את שולחי הדואר. גופים מסויימים אף יוצרים "רשימות שחורות" של מפיצי זבל כדי שבעלי שרתי דואר יעזרו בהן על מנת להתגונן מפני מתקפות הספאם.

ללא ספק הדרך הקלה ביותר היא להתעלם מההודעות ולקוות שמבול הודעות הזבל לא יגיע לתיבת הדואר שלנו.
אבל, כדי להלחם בתופעה, להפוך אותה ללא כדאית עבור עברייני דואר הזבל ולחסלם אחת ולתמיד – חייבים
הגולשים להתגייס למאבק על עתיד הדואר האלקטרוני והתקשורת החופשית.

The post חטאים ברשת: דואר זבל appeared first on genie שירותי מחשוב לעסקים.