fbpx

שירותי תמיכה וניהול רשתות

כשמדובר בנושאים כל כך חשובים, כמו: שירותי תמיכה וניהול רשתות, אתם רוצים לדעת שמעטפת השירותים שקיבלתם תשקף את הרצונות שלכם; אתם רוצים לדעת שקיבלתם את מה שטוב רק עבורכם, ובעיקר, לדעת בכל רגע שלצדכם עומדת חברה מקצועית המספקת שירותי IT באיכות שלא תקבלו בשום מקום אחר.

אנחנו ב-genie מבינים זאת היטב.

אנחנו יודעים כמה חשוב שתקבלו תמונה מקיפה של כלל השירותים שאתם יכולים לקבל, על מנת שתוכלו לבחור מה מתאים לצרכים הארגוניים שלכם.

לכן פיתחנו חבילת שירות המציעה כלים מתקדמים שיקנו לכם חוויית שירות מחשוב מושלמת, לעסק מקצועי יותר: שירותי תמיכה מרחוק ומקרוב, ניהול רשתות ומתן מגוון פתרונות מחשוב לעסקים. כל אלה ועוד, מלווים בשירות המקצועי, האמין והאישי שמציעים לכם המקצוענים של genie.

הסוד שלנו הוא בשירות. עכשיו תוכלו להיווכח.

מה ב-genie עושה את ההבדל לעומת האחרים?

  • שירותי תמיכה מקרוב הכוללים טכנאי-שטח מיומנים בפריסה ארצית, הנמצאים אצלכם בעסק.
    שולטים ומכירים היטב את מערכות המחשוב שלכם ומעניקים שירות פרונטלי, מקצועי ובזמינות מידית.
    שירותי VIP לבכירים – שירותי system הכוללים טכנאי אישי עד הבית, הכוללים זמינות גם מעבר לשעות העבודה.
  • שירותי תמיכה מרחוק של מחלקת help desk מיומנת הנמצאת בקשר תמידי עם הלקוחות שלנו.
    טיפול בהשתלטות מרחוק בתקלות בזמן אמת בעזרת טכנאים מומחי מחשוב.
    פתיחת קריאות שירות באמצעות מערכת אינטרנט, מכל מקום ובזמן אמת.
    בקרה וניטור תמידיים של גיבויים, ביצועי שרתים ותחנות, תעבורת רשת, אבטחת רשתות וסינון איומים.
  • ניהול פרויקטים מורכבים של הקמת תשתיות בענן, הקמת רשתות תקשורת ואחזקת שרתים וירטואליים.
  • ניהול שוטף ותמיכה פנים ארגונית במחלקת Outsourcing השמה של IT במיקור חוץ בתוך הארגון.

עם מגוון נרחב של פתרונות מחשוב לעסקים מקצועיים,
יש לכם את ההבטחה ש- genie תקדם את העסק שלכם מעל למתחרים.
אנחנו כבר יודעים, גם הלקוחות שלנו: האנשים שלנו עושים את ההבדל.

לקבלת הצעת מחיר בנושא ניהול רשתות

יש לכם שאלות?

מלאו את הטופס ונציגנו ייצור עמכם:

דילוג לתוכן